経営の基本的要素である経営機能とそのマネジメントの視点から経営情報システムの在り方、問題解決、評価の考え方などについて解説した。1章 経営情報システムとそのインパクト1.1 現代の経営と情報システム1.2 経営の機能と必要情報1.3 経営管理の階層と情報1.4 意思決定と情報システム1.5 経営情報システムの現代的課題2章 経営情報システムの経緯2.1 企業における情報化の目的と経緯2.2 情報化と仕事環境の変化2.3 近年における情報化動向3章 マーケティングと情報システム3.1 販売活動・管理と情報システム3.2 販売情報システム3.3 市場調査・新商品開発管理の情報システム3.4 サービス情報システム3.5 今後の方向（クィックレスポンスを中心として）4章 ロジスティックスと情報システム4.1 物流活動・管理と情報システム4.2 受発注情報システム4.3 物流コスト管理情報システム4.4 ロジスティックスとしての物流管理と情報システム5章 生産活動・管理と情報システム5.1 生産活動と生産管理5.2 生産情報システムとその構成5.3 生産において要求される動向5.4 生産における情報システム化6章 会計情報システム6.1 財務会計と管理会計6.2 会計情報システム6.3 財務会計情報システム6.4 管理会計情報システム7章 意思決定と情報システム7.1 意思決定7.2 情報活用と意思決定7.3 DSS7.4 意思決定支援と情報システムの形態8章 経営戦略と経営情報システム8.1 経営戦略とその構造8.2 戦略面から見た情報システムの対応8.3 これまでの経営情報システムと戦略性8.4 現代における戦略情報システムへの要求事項と技術的な基盤9章 経営情報システムの開発と運用9.1 情報システムと情報処理システム9.2 システム設計の手順9.3 ウォータフォールパラダイムによるシステム設計の概要9.4 システム設計方法の発展9.5 今後のシステム設計9.6 システムの運用10章 情報システムの評価10.1 情報システム評価の必然性10.2 情報システム評価の視点10.3 情報システム評価の体系10.4 情報システム監査11章 経営情報システムの今後11.1 今後の展開の視点11.2 実務における情報ネットワークの影響11.3 情報ネットワークによる組織とマネジメントへの影響11.4 情報ネットワークによる経営戦略の支援11.5 仮想化の潮流