◆主として課長・マネージャー等をめざす方を対象に、3級テキストの基礎知識の習得を前提として、ビジネスの実務で直面するさまざまな課題を主体的に解決するための対策を計画・実施・評価（Plan-Do-See）する際のポイント、留意点を習得することがねらい。◆自らのエンプロイアビリティをさらに高めることをめざします。第1章　経営情報化企画　第1節　経営戦略／第2節　情報化戦略／　第3節　情報倫理・コンプライアンス／第4節　情報化戦略の評価／　第5節　情報化戦略の成果第2章　業務の分析・評価・改善　第1節　業務の分析／第2節　業務の可視化／　第3節　改善計画の策定と評価／第4節　業務改善の推進／　第5節　業務改善にかかわる国際標準など第3章　システムの開発　第1節　経営と情報システム構築のかかわり／第2節　システム化計画の策定／　第3節　情報システム開発・保守の組織体制／第4節　見積り／　第5節　要求仕様書と要件定義書／第6節　システム設計／　第7節　ヒューマン・インターフェイス設計／第8節　データベースとファイルの設計／　第9節　システム開発手法とツール／第10節　システムのテスト計画／　第11節　システムの移行計画／第12節　開発プロジェクトマネジメント第4章　IT資源の調達　第1節　組織のIT資源調達への取り組み／第2節　IT資源の調達プロセス／　第3節　調達プロセスの運用／第4節　調達に必要な業務やIT支援に関する知識