仕事がデキる人の共通点はマナーにあった! をテーマに2016年に発売した『ビジネスマナーの解剖図鑑』の最新改訂版。本書では挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、各種イベントの取り仕切り、接待、謝罪、雑談力を高める方法まで、仕事の成果につながるビジネスマナーの基本を完全図解。シンプルなイラストと分かりやすい解説で、社会人に必須のマナーを楽しく学ぶことができます。自信をつけたい新社会人にはもちろん、学び直したいベテランにもお薦めの一冊です！■主な目次CHAPTER01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみCHAPTER02 社内でのマナー習得で味方をつくれCHAPTER03 ビジネスコミュニケーション力を鍛えるCHAPTER04 イベントのマナーでライバルに差をつけろCHAPTER05 ビジネスの達人を目指して北條久美子（ほうじょう・くみこ）東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て2007 年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010 年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。企業や大学などで年間約2500 人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。一方で、ライフデザインなど独自のワークやマインドフルネスなどを用い、心と身体が整い笑って生きる人を増やすことに力を入れる。心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中。