電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集　2024年版 - Rakuten Books - 挖煤姬

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電話応対技能検定（もしもし検定）唯一の公式問題集。2023年に実施された1級・2級試験（基本問題・記述問題・実技試験問題）をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。はじめに「もしもし検定」の概要　試験問題の全体像　実技試験について　各級の到達目標　委員名簿「もしもし検定」1級過去問題集　第29回（2023年4月実施）　第30回（2023年8月実施）「もしもし検定」2級過去問題集　第56回（2023年2月実施）　第57回（2023年6月実施）　第58回（2023年10月実施）　第59回（2023年12月実施）　索引

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