【本書の特長】・詳しい解説を重視した秘書検定2級の公式テキスト。・1レッスン完結型の内容だから、学習をどこからでも始められます。・冒頭の「CASE STUDY」は、実際のビジネスシーンでもよくある事例を用いて、秘書検定の頻出テーマを考えるパートです。まずは、自分なりの対応の仕方を考えることがウォームアップになります。・本文は、合格のポイントとなる知識を掘り下げて解説しました。しっかり読み込むことで確かな知識が身に付きます。・5つの選択肢の中で特に間違いやすいものを選りすぐり○×式で解説した「POINT出題CHECK」。選択肢の「適当」・「不適当」の判断基準が分かります。・レッスン内容に沿った過去問題を2問掲載した「CHALLENGE実問題」と巻末の「模擬試験」2回分は、この度の「改訂新版」で合格にフォーカスした問題に厳選し直しました。過去問題に取り組めるのは早稲田教育出版のテキストならでは！まえがきこの本の使い方　プロローグ　受験ガイド秘書検定の受け方マークシート方式の答え方解答の仕方の留意点秘書技能審査基準2級第1章　必要とされる資質　SECTION1　秘書の心構え　SECTION2　要求される資質第2章　職務知識　SECTION1　秘書の機能と役割　SECTION2　秘書の業務第3章　一般知識　SECTION1　企業と経営　SECTION2　社会常識第4章　マナー・接遇　SECTION1　人間関係と話し方・聞き方　SECTION2　敬語と接遇用語　SECTION3　電話・接遇　SECTION4　交際第5章　技能　SECTION1　会議　SECTION2　文書の作成　SECTION3　文書の取り扱い　SECTION4　資料管理　SECTION5　日程管理・オフィス管理エピローグ　模擬試験　SECTION1　仕上げ1　SECTION2　仕上げ2