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【本書の特長】・詳しい解説を重視した秘書検定準1級の公式テキスト。・1レッスン完結型の内容だから、学習をどこからでも始められます。・冒頭の「CASE STUDY」は、実際のビジネスシーンでもよくある事例を用いて、秘書検定の頻出テーマを考えるパートです。まずは、自分なりの対応の仕方を考えることがウォームアップになります。・合格のポイントとなる知識を掘り下げて解説した本文。しっかり読み込むことで確かな知識が身に付きます。・「POINT出題CHECK」は、テーマに沿った頻出問題を取り上げました。選択問題は、5つの選択肢の中で特に間違いやすいものを選りすぐり○×式で解説。選択肢の「適当」・「不適当」の判断基準が分かります。また、記述問題は解答例を明示しました。解答の着眼点が分かります。・準1級の面接試験については、「面接試験の予備知識」・「面接試験の実際」で徹底解説しています。・レッスン内容に沿った過去問題を2問掲載した「CHALLENGE実問題」と巻末の「模擬試験」2回分は、この度の「改訂新版」で合格にフォーカスした問題に厳選し直しました。過去問題に取り組めるのは早稲田教育出版のテキストならでは!まえがきこの本の使い方序章 受験対策基礎知識 SECTION1 検定試験の受け方 SECTION2 筆記試験対策 SECTION3 受験のための基礎知識第1章 必要とされる資質 SECTION1 上級秘書の資質と能力 SECTION2 対人関係の心得第2章 職務知識 SECTION1 秘書の機能と役割 SECTION2 秘書の業務第3章 一般知識 SECTION1 企業と経営 SECTION2 社会常識と基本用語第4章 マナー・接遇 SECTION1 人間関係と話し方 SECTION2 電話応対と接遇 SECTION3 交際第5章 技能 SECTION1 会議 SECTION2 文書の作成 SECTION3 文書の取り扱い SECTION4 情報管理 SECTION5 日程管理・オフィス管理第6章 面接 SECTION1 面接試験の予備知識 SECTION2 面接試験の実際終章 模擬試験 SECTION1 仕上げ1 TEST SECTION2 仕上げ2 TEST SECTION3 仕上げ3 面接
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