本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル（オンライン化等）について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節（全40節）に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典：「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。第1章　ビジネスコミュニケーション1．日本人と働く心がまえ2．上司・先輩とのつきあい方3．同僚とのつきあい方4．就業時間外のつきあい方5．身だしなみ6．チームワーク7．配慮のある話し方8．話の進め方第2章　ビジネスのルール1．時間厳守2．就業時間3．テレワーク4．あいさつ5．お辞儀6．報告・連絡・相談7．情報管理8．ハラスメント第3章　社内のマナー1．話を聞くとき2．指示を受けるとき3．注意を受けたとき4．退社時のマナー5．慶弔のマナー6．贈答のマナー7．食事のマナー8．お酒の席のマナー第4章　社外のマナー1．ウチとソトの関係2．名刺交換3．初対面の人との話題4．席次5．案内と見送り6．訪問のマナー7．営業活動8．派遣・出向第5章　ビジネスのスキル1．敬語の使い方2．書き言葉と話し言葉3．ビジネスメールの形式4．漢字変換の注意5．ビジネス文書の形式6．はがきと封筒の使い方・書き方7．電話を受ける8．電話をかける