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会社の目標達成度を測るための指標であるKPIを部門別・個人別に設定し、マネジメントサイクルを回すことを「KPIマネジメント」と位置づけ、テーマ別設定から、測定、改善までのポイントを、具体例とともに解説する。2016年刊行の改訂版。
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