成熟期企業の次なる成長戦略として、品質や性能などの見えやすい価値基準ではなく、「顧客にしてほしい思い」に焦点を当てた「思いの経営学」。その有効性を検証していく。◆目次◆第1章　成熟期企業におけるイノベーションの方向性とその創出に向けた課題第2章　「顧客にして欲しい思い」を基礎にした継続的なコンセプトデザイン第3章　「思いの経営」によるイノベーション創出の枠組みと論理第4章　「思いの経営」による競争戦略とイノベーションの創出第5章　「思いの経営」によるステークホルダーマネジメント第6章　「思いの経営」による成熟期企業の癖直し第7章　「思いの経営学」の構築